📝 BazaarYou.com — آرڈر منسوخی کی پالیسی

BazaarYou.com صارفین کو لچکدار اور محفوظ خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے پابند ہے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ کس طرح آرڈر کو منسوخ کیا جا سکتا ہے اور شرائط کیا ہیں۔

1️⃣ آرڈر منسوخی کی اہلیت

1. صارفین اپنا آرڈر صرف ترسیل سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔

2. آرڈر کی منسوخی کی درخواست آرڈر دینے کے فوراً بعد دینا زیادہ آسان اور فوری ہوتی ہے۔

3. اگر آرڈر پیکنگ یا شپنگ کے عمل میں ہے, تو منسوخی صرف BazaarYou کے approval کے بعد ممکن ہوگی۔

2️⃣ آرڈر منسوخی کا طریقہ کار

1. صارف کو اپنے BazaarYou account میں لاگ ان کر کے آرڈر کا انتخاب کرنا ہوگا۔

2. “Cancel Order” فارم مکمل کریں اور وجہ بتائیں۔

3. BazaarYou یا متعلقہ seller آپ کی درخواست کی تصدیق کریں گے اور آرڈر کو منسوخ کر دیں گے۔

4. منسوخی کی تصدیق کے بعد صارف کو اطلاع دی جائے گی۔

3️⃣ ریفنڈ کی شرائط

1. آرڈر منسوخی کی صورت میں، ریفنڈ اصل ادائیگی کے طریقے سے جاری کیا جائے گا۔

2. اگر ادائیگی Cash on Delivery (COD) کے ذریعے کی گئی ہو اور آرڈر ابھی بھی process میں ہو، تو ریفنڈ کی ضرورت نہیں۔

3. بعض صورتوں میں بینک یا payment gateway کے processing charges ریفنڈ میں شامل نہیں ہو سکتے۔

4️⃣ استثناءات

وہ آرڈرز جو ship یا deliver ہو چکے ہیں وہ منسوخی کے اہل نہیں ہیں۔

Custom یا personalized مصنوعات منسوخی کے لیے اہل نہیں ہیں، جب تک کہ کوئی defect ہو۔

تمام استثناءات product listing یا terms & conditions میں واضح کی جائیں گی۔

5️⃣ سپورٹ اور رابطہ

کسی بھی سوال یا آرڈر منسوخی کے مسئلے کے لیے، صارفین BazaarYou Support Team سے رابطہ کر سکتے ہیں:

ای میل: support@bazaaryou.com

BazaarYou.com کے ذریعے آرڈر دینے کے بعد، صارفین اس آرڈر منسوخی کی پالیسی سے متفق ہیں۔

---

خریداری کی ٹوکری